La santé de nos animaux de compagnie peut être affectée en raison d'un manque de préparation, de négligence, d'inexpérience, d'imprudence ou de mauvaises pratiques vétérinaires.. La sélection du professionnel est l'une des tâches les plus importantes lorsque nous accueillons ou adoptons un chien. Après nous en tant que propriétaires, l'expert sera la deuxième personne la plus intéressée à assurer le bien-être et la croissance saine de l'animal.
Il y a plusieurs fois que les propriétaires sont insatisfaits des soins reçus et nous voyons que la santé de notre chien ou chat a été altérée par une mauvaise pratique vétérinaire.
Comme les médecins qui nous soignent, les vétérinaires peuvent faire des erreurs en raison de leur inexpérience ou de leur ignorance, parmi beaucoup d'autres causes. Les organisations de défense des animaux, les associations de protection, etc., reçoivent de nombreuses plaintes, soit physiquement, soit via les réseaux sociaux, où il existe des pages où les utilisateurs déposent leurs plaintes.
Concept de mauvaises pratiques vétérinaires
Il faut partir de la base quiaucun vétérinaire ne traite un patient avec l'intention de le blesser ou causant la mort, mais ils mettent tout en œuvre pour que les soins soient adéquats, et ainsi obtenir la meilleure réponse à la santé de l'animal.
Parmi les mauvaises pratiques qui sont habituellement pratiquées, figurent :
- Mauvaise communication avec les propriétaires d'animaux. L'objectif est que les soins comprennent un diagnostic probable, un pronostic, les complications possibles, les risques et effets secondaires de la procédure et des médicaments, traitements et thérapies alternatifs et des rapports clairs et complets de l'évolution de l'animal.
- Lorsqu'un traitement montre son inefficacité, un nouveau diagnostic doit être posé et une nouvelle thérapie étudiée.
- Une autre mauvaise pratique est l'exécution d'interventions médicales, cliniques ou chirurgicales pour lesquelles ce professionnel en particulier n'est pas formé.
- Lorsqu'une intervention doit être réalisée, il est nécessaire de mettre en œuvre un examen clinique complet et les tests de laboratoire nécessaires, ainsi que des examens pré-chirurgicaux pour garantir le bon résultat de ladite intervention.
- Une mauvaise pratique assez courante est de ne pas générer les documents qui témoignent de l'acte vétérinaire, tels que les antécédents médicaux, les dossiers anesthésiques, l'analyse des résultats, l'évolution clinique, etc.
Comment faire face aux mauvaises pratiques vétérinaires
Les plaintes sont généralement déposées lorsque quelque chose de grave se produit, dans la grande majorité des cas, soit au moment de la mort de l'animal, soit au moment où il subit de graves effets collatéraux. Il faut éviter les plaintes inconsidérées et demander, dans un premier temps, une copie des antécédents médicaux de l'animal pour évaluer, à partir de là, les démarches qui vont être effectuées.
Un facteur à analyser est de savoir s'il s'agit d'une activité médicale vétérinaire. Il faut garder à l'esprit que les services de coiffure et d'esthétique, ainsi que les services de crèche, ne sont généralement pas considérés comme faisant partie des activités de la médecine vétérinaire..
Pour vérifier les fautes professionnelles vétérinaires, le propriétaire de l'animal doit fournir la preuve d'un comportement contraire à l'éthique professionnelle. Une fois que vous disposez de cette documentation, vous pouvez procéder à une réclamation auprès de l'organisme correspondant qui, après vérification de la faute, peut prononcer des sanctions, allant de la réprimande verbale ou écrite à la suspension de l'exercice de la profession pour une durée déterminée, ainsi qu'une indemnisation au propriétaire de l'animal, tout dépend de la gravité de ce qui s'est passé.
Statistiques de mauvaises pratiques vétérinaires
Sur le total de ces plaintes reçues, il y en a très peu qui entraînent la sanction du vétérinaire, puisqu'une majorité sont rejetés parce qu'ils ne sont pas bien prouvés ou parce que le propriétaire de l'animal est orienté sur le résultat final des soins professionnels, mais n'a aucune action documentée.
Près de la moitié des peines infligées sont dues à la négligence, à l'imprudence ou à l'inexpérience dans le domaine chirurgical, avant, pendant et après la chirurgie, en particulier dans les opérations de stérilisation et orthopédiques.
Conseils utiles pour les mauvaises pratiques vétérinaires
- La clinique vétérinaire choisie doit disposer d'un espace et d'installations adéquats pour le soin de l'animal, et il faut bien le visualiser.
- Le vétérinaire doit être un professionnel accrédité et avoir les licences délivrées par les autorités compétentes.
- L'attitude du spécialiste et du personnel auxiliaire. Une bonne communication est essentielle pour la prévention et le traitement de toute maladie de notre animal de compagnie.